على رأسها "فيسبوك وإنستغرام".. خبراء يتحدثون عن سبب تعطل خدمات التواصل الاجتماعي

مشاركة
صورة توضيحية صورة توضيحية
دار الحياة-وكالات 11:04 م، 04 أكتوبر 2021

ضرب عطل مفاجئ وكبير خدمات مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، " فيسبوك، إنستغرام، واتساب" في آن واحد، حيث لجأ المستخدمون إلى التواصل عبر موقع التدوينات القصيرة "تويتر وتلغرام" للقيام بأعمالهم.

وأفادت صحفية "نيويورك تايمز" الأمريكية، أبن حالات الانقطاع المماثلة ليست أمرًا غير مألوف بالنسبة للتطبيقات، مشيرةً إلى أنه من النادر أن يحدث عطل جماعي في التطبيقات المترابطة بأكبر شركة وسائط اجتماعية بالعالم في الوقت نفسه.

اقرأ ايضا: عملاق التواصل الاجتماعي"فيسبوك" يعتزم تغيير اسمه.. ربما الأسبوع المقبل

وأضافت الصحيفة، أن الشركة تحاول دمج البنية التحتية التقنية الأساسية لفيسبوك وواتساب وإنستغرام لعدة سنوات.

وكشف اثنان من أعضاء فريق الأمان في شركة فيسبوك، شريطة عدم الكشف عن هويتهما لأنهما غير مصرح لهما بالتحدث علنًا، إنه من غير المرجح أن يكون الهجوم الإلكتروني هو سبب المشكلة، بسبب أن التكنولوجيا التي تقف وراء التطبيقات كانت ولاتزال مختلفة بما يكفي لدرجة أنع من غير المحتمل أن يؤثر اختراق واحد عليها جميعًا في وقت واحد.

في السياق ذاته، قال كبير مسؤولي التكنولوجيا في "كلاودفير"، جون جراهام كومينج، ان المشكلة كانت على الأرجح مع خوادم فيسبوك التي لم تسمح للأشخاص بالاتصال بمواقعها مثل انستغرام وواتساب.

اقرأ ايضا: عطل فني جديد يضرب ماسنجر فيسبوك وانستغرام

وأشار كومينج، إلى أن أجهزة الكمبيوتر تحول مواقع الويب مثل facebook.com إلى عناوين بروتوكول داخلية رقمية، من خلال نظام مشابه لدفتر عناوين الهاتف. وأوضح أن مشكلة فيسبوك كانت تعادل إزالة أرقام هواتف الأشخاص من تحت أسمائهم في دفتر عناوينهم، مما يجعل من المستحيل الاتصال بهم. توفر "كلاوفير" بعض الأنظمة التي تدعم البنية التحتية للإنترنت في فيسبوك.